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雷军的野心时代

作者:admin 2017-12-19 我要评论

“成功的时候没有人质疑这些,一碰到困难,所有人都来问。”...

刘德不认为小米在搭台子大家来唱戏,“我们是动车,每一节都有动力,不会说哪一节是车头。”  摄影:史小兵

担心掉队,不停补课。

来源 | 中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn)

他甚至将此归为小米经历困境却没掉队的核心原因——全球排名前五的手机厂商只有小米是以性价比为核心。其他家则动辄谈品牌溢价,总觉得钱赚得不够多。按雷军的说法,想赚钱并不难,1699元的全金属旅行箱如果卖1799,利润不就上来了吗?

产品、渠道、供应链只是业务层面,管理上的挑战也随之而来。创业之初,小米遵循扁平化的管理方式,强调的是“去管理、去KPI、去title”。雷军有近三十年管理公司的经验,知道强KPI给公司带来的负面影响。

手机行业的残酷在于,一旦下滑就是一条不归路,过去几年锐减的手机品牌数就是最好的佐证。如今,华为、小米、OPPO、vivo、苹果占据超过70%的市场份额,头部效应越来越明显。更重要的是,迄今为止还没有哪个被淘汰的选手再次站到赛场。小米是个例外。

小米之家有个不成文规矩,“不在办公室做跟店铺相关的决定。”张剑慧最高纪录是一天跑了四个城市,指出问题,留出一周的时间完善。每到一个新的门店,她会从用户角度全程体验一遍,车库在哪里,店面是否好找,商品摆放是否整齐,员工培训如何等等。

这一年,小米的日子不太好过。他们加大与运营商的包销合作,当年6月,小米与联通制定了一份全年1500万台的包销计划,8月发布的红米Note 4也是与运营商合作的一款定制机,双方还签订一份年3000万台的包销协议。林斌坦承,当时只能采用这样的解决方案,“这是一个过渡方法,要先把这个坎迈过去。”

IoT战略的背后是小米布局人工智能的野心。目前小米投资的硬件公司已经超过100家,在完成1.0时代的投资之后,刘德认为接下来会倾向于投资各个行业的隐形冠军,共同把平台做大。“我们是动车,每一节都有动力,不会说哪一节是车头。”

雷军今年重点强调的是硬件+新零售+互联网铁人三项,其中包括已经初具规模的小米IoT平台。截至目前,小米IoT平台接入的设备超过8500万,超过2000万个家庭在使用。几天前小米首届IoT开发者大会上,小米宣布与百度在人工智能领域开展合作,“小米有终端、有IoT网络、有AI产品经验和应用开发技术,百度有AI基础技术,我们两家合作很合适。”小米联合创始人、高级副总裁刘德解释。

事实上,复苏比预想中来得要早,在雷军的时间表中,小米或许在2018年开始反弹。2017年尚未结束,小米已经拿下几个“史上第一”。9月份开始,连续三个月月交付突破1000万台,截止到10月,年度出货量超过7000万,也是在当月,小米营收破千亿。

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目前小米商城约有2000个SKU,线下店根据门店面积不同,SKU从100到300不等。选取标准是小米商城中购买频次最高的产品。主要聚焦三类:智能居家产品、健康酷玩产品、出行类产品,每一个都不是高频消费,但叠加起来就会从低频变成高频。

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跟随雷军多年,张剑慧深谙其工作风格,通常先肯定前一阶段的工作,之后提出更高的要求。一次,张从小米五彩城总部的十五楼路过,正好碰到雷军,被追问“你怎么在北京?是不是任务完成了?今年能不能超标完成?”张剑慧连说,“不会超,店都开完了。”但心想超几个还是可能的。

“我们做过很多错误的决定,但这都无所谓,只会影响一时,还可以改正,能摧毁小米的只有狂妄和贪婪的心态。”王川说。

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